Вскоре героиня знакомится с попавшей в непростую ситуацию пенсионеркой Марковой. Ей обещали предоставить личную квартиру, но несчастная стала жертвой обманной схемы и теперь обитает в комнатке общежития. Его скоро закроют, и малоимущая пенсионерка останется на улице.

Завьялова жалеет беззащитную старушку и намерена найти правду. Но кто может помочь двум случайным знакомым, до судеб которых никому нет дела. Архитектор решает пойти на хитрость и сообщить влиятельному государственному служащему, однофамильцу пожилой женщины, что Маркова является его родственницей. Анна не знает, что он много лет тщетно стремится отыскать потерянную родную маму...